Pobierz aplikację
apple app store google play store huwaweii app gallery

Pakiet Komunikacyjny

FAQ

Co to jest Pakiet Komunikacyjny?

Pakiet Komunikacyjny został przygotowany z myślą o pasażerach Komunikacji Miejskiej – Płock Sp. z o.o. (KMP).
Osoby, które posiadają Płocką Kartę Mieszkańca i korzystają z systemu sprzedaży KMP, mogą kupować wybrane bilety długookresowe taniej i wygodniej. Wystarczy złożyć wniosek o Pakiet Komunikacyjny.

Użytkownicy Płockiej Karty Mieszkańca mogą w aplikacji Płockarta kupować bilety długookresowe oraz krótkookresowe zgodnie z cennikiem Komunikacji Miejskiej w Płocku.
Aby dodać Pakiet Komunikacyjny, należy dołączyć zdjęcie.

Dlaczego wymagane jest dołączenie zdjęcie w ramach Pakietu Komunikacyjnego?

Podobnie jak w Karcie Miejskiej Komunikacji Miejskiej w Płocku, kontroler może zweryfikować pasażera podczas sprawdzania biletu

Na jaki okres przyznawany jest Pakiet Komunikacyjny?

Pakiet Komunikacyjny jest przyznawany na ten sam okres, co podstawowy Pakiet Mieszkańca. Czyli termin zależy od sytuacji osoby ubiegającej się o Płocką Kartę Płocczanina. Patrz pyt. Jak długo ważna jest Płocka Karta Mieszkańca?

Czy jako rodzic mogę kupować bilety w aplikacji Płockarta swoim dzieciom?

Aby korzystać z Pakietu Komunikacyjnego w aplikacji Płockarta, należy utworzyć grupę rodzinną.
W przypadku dzieci, które będą korzystały z biletów w aplikacji, trzeba dodać ich adresy e‑mail.

Rodzic, który ma w swojej aplikacji konta dzieci, może kupować dla nich bilety.
Dziecko, aby korzystać z biletu w smartfonie, musi mieć zainstalowaną aplikację Płockarta.
Do instalacji aplikacji konieczne jest przypisanie adresu e‑mail do profilu dziecka.

Czy kupując bilet w aplikacji Płockarta mam doładowaną Kartę Miejską Komunikacji Miejskiej?

Nie. Są to odrębne kanały sprzedaży Komunikacji Miejskiej - Płock Sp. z o.o.

Czy mogę zamówić bilet okresowy 30-dniowy w aplikacji Płockarta ale zapłacić za niego w punkcie sprzedaży KM?

Nie, nie ma takiej możliwości. Za bilet zapisany w aplikacji Płockarta płacimy przelewem elektronicznym.

Czy osoba uprawniona do ulgi musi mieć przy sobie dokument potwierdzający to prawo czy jest ono zapisane na bilecie w aplikacji Płockarta?

Osoba korzystająca z biletu ulgowego zapisanego w aplikacji Płockarta musi mieć przy sobie dokument potwierdzający prawo do ulgi.

W jaki sposób kupię bilet Komunikacji Miejskiej przez aplikację Płockarta?

Należy posiadać Pakiet Komunikacyjny, następnie w aplikacji Płockarta wybieramy zakładkę "bilety", a następnie w "Komunikację Miejską". Wybrać rodzaj biletu, strefę oraz wpisać numer boczny dla wybranych pozycji cennika. Potem za dodane bilety należy opłacić elektronicznie. Bilety okresowe KM można kupić w aplikacji Płockarta, a także poprzez stronę internetową plockarta.eu.