Pobierz aplikację
apple app store google play store huwaweii app gallery
  • Home
  • Popularne pytania

Pakiet Mieszkańca

Pakiet Komunikacyjny został przygotowany z myślą o pasażerach Komunikacji Miejskiej – Płock Sp. z o.o. (KMP).
Osoby, które posiadają Płocką Kartę Mieszkańca i korzystają z systemu sprzedaży KMP, mogą kupować wybrane bilety długookresowe taniej i wygodniej. Wystarczy złożyć wniosek o Pakiet Komunikacyjny.

Użytkownicy Płockiej Karty Mieszkańca mogą w aplikacji Płockarta kupować bilety długookresowe oraz krótkookresowe zgodnie z cennikiem Komunikacji Miejskiej w Płocku.
Aby dodać Pakiet Komunikacyjny, należy dołączyć zdjęcie.

Pakiet Seniora przeznaczony jest dla kobiet powyżej 60. roku życia oraz mężczyzn powyżej 65. roku życia, którzy mieszkają w Płocku i posiadają aktywny Pakiet Mieszkańca. Oprócz aplikacji mobilnej Płockarta, możliwe jest również zawnioskowanie o tradycyjną kartę fizyczną.

Pakiet Mieszkańca (PM) jest skierowana do osób zameldowanych w Płocku (na pobyt stały lub czasowy) oraz do mieszkańców, którzy rozliczają podatki w tym mieście (np. podatek PIT 36/37/40A z adresem zamieszkania na terenie Gminy Miasta Płocka lub podatek rolny w tym obszarze).

Aktywny pakiet PM uprawnia do korzystania z różnorodnych zniżek, biletów promocyjnych Komunikacji Miejskiej (wymagany jest dodatkowo Pakiet Komunikacyjny) oraz biletów wstępu do instytucji, wydarzeń kulturalnych i sportowych.

Dostęp do Płockiej Karty Mieszkańca (PKM) możliwy jest poprzez portal plockarta.eu, aplikację Płockarta.

Seniorzy z aktywnym Pakietem Seniora, mogą dodatkowo otrzymać kartę fizyczną pełniącą rolę identyfikatora w systemie PKM.

Tak, mogą. Wymaga to aktywnego Pakietu Mieszkańca i Pakietu Seniora.
  • Osoby zameldowane na stałe w Płocku otrzymują go na trzy lata.

  • Osoby zameldowane okresowe w Płocku otrzymują go na okres zameldowania, jednak nie dłużej niż trzy lata.

  • Osoby wskazujące adres zamieszkania na terenie Gminy Miasto - Płock Płocku i płacące podatki podatki w Urzędzie Skarbowym w Płocku, ale niezameldowane otrzymają uprawnienia 10 maja następnego roku:

    • należy przedstawić/dołączyć pierwszą stronę deklaracji podatkowej (do wyboru PIT 36, PIT 37 lub PIT 40A), 

    • w przypadku deklaracji składanych elektronicznie należy dołączyć dodatkowo do deklaracji Urzędowe Potwierdzenie Odbioru - UPO.

    • w przypadku składania deklaracji papierowo, pierwsza strona deklaracji powinna posiadać pieczątkę wpływu Urzędu Skarbowego w Płocku, z datą wpływu i podpisem pracownika Urzędu Skarbowego. 

  • Osoby posiadający decyzję o podatku rolnym za grunty leżące w granicach Gminy - Miasta Płocka​​​​​​, ale niezameldowane otrzymają uprawnienia 10 maja następnego roku:

    • należy przedstawić/dołączyć pierwszą stronę decyzji podatku rolnego.

Tak. Posiadacze Pakietu Seniora mogą otrzymać kartę w formie fizycznej. Jej posiadanie nie jest jednak konieczne do korzystania ze zniżek. Wystarczy aplikacja Płockarta.
 
Podobnie jak w Karcie Miejskiej Komunikacji Miejskiej w Płocku, kontroler może zweryfikować pasażera podczas sprawdzania biletu

Wniosek o Pakiet Mieszkańca może złożyć każda osoba pełnoletnia, która:

  • jest zameldowana w Płocku (na pobyt stały lub czasowy), lub
  • płaci w Płocku podatek rolny, lub
  • w deklaracji PIT 36/37/40A wskazuje adres zamieszkania na terenie Gminy Miasta Płock.

Do programu mogą przystąpić również osoby niepełnoletnie, jednak wyłącznie wspólnie z rodzicem lub opiekunem prawnym. W takim przypadku osoba dorosła zakłada konto rodzinne i dodaje do niego dzieci.

Pakiet Komunikacyjny jest przyznawany na ten sam okres, co podstawowy Pakiet Mieszkańca. Czyli termin zależy od sytuacji osoby ubiegającej się o Płocką Kartę Płocczanina. Patrz pyt. Jak długo ważna jest Płocka Karta Mieszkańca?
Na okres ważności Pakietu Mieszkańca
Skończyła Ci się ważność któregoś z pakietu?
Już tłumaczymy jak go przedłużyć!

Aplikacja      
1) Zaloguj się na swój profil      
2) Otwórz panel główny i naciśnij przycisk „DODAJ/PRZEDŁUŻ PAKIET”.      
3) Wybierz pakiet przyciskiem „Dodaj”.
- W przypadku Pakietu Mieszkańca wybierz jedno kryterium kwalifikacji.
- Jeśli jesteś zameldowany/a w Płocku, zachęcamy do wyboru tego kryterium – nie będziesz musiał/a dodawać wtedy żadnych dokumentów.
- Pamiętaj! Jeśli wcześniej dopisywałeś/aś do swojego profilu numery rejestracyjne pojazdu, nie musisz robić tego ponownie – są one cały czas przypisane.
4) Naciśnij przycisk „Dodaj wybrane pakiety”.

Strona internetowa www.plockarta.eu      
1) Zaloguj się do konta.      
2) W panelu głównym "Pulpicie" lub "Pakiety i usługi”.      
3) Wybierz pakiet przyciskiem „Dodaj”.
- W przypadku Pakietu Mieszkańca wybierz jedno kryterium kwalifikacji
- Jeśli jesteś zameldowany/a w Płocku, zachęcamy do wyboru tego kryterium – nie będziesz musiał/a dodawać wtedy żadnych dokumentów.
- Pamiętaj! Jeśli wcześniej dopisywałeś/aś do swojego profilu numery rejestracyjne pojazdu nie musisz robić tego ponownie – są one cały czas przypisane.
4) Naciśnij przycisk „Wyślij wniosek”.

Biuro Obsługi Klienta
Jeśli wolisz to zrobić osobiście, zapraszamy do naszego Biura Obsługi Klienta, które znajduje się pod różnymi adresami:
ul. Zduńska 3
ul. Synagogalna 4
ul. Kwiatka 5 
ul. Jachowicza 42
ul. Przemysłowa 17

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, nie wahaj się dzwonić pod infolinię + 24 367 51 95

Aby korzystać z Pakietu Komunikacyjnego w aplikacji Płockarta, należy utworzyć grupę rodzinną.
W przypadku dzieci, które będą korzystały z biletów w aplikacji, trzeba dodać ich adresy e‑mail.

Rodzic, który ma w swojej aplikacji konta dzieci, może kupować dla nich bilety.
Dziecko, aby korzystać z biletu w smartfonie, musi mieć zainstalowaną aplikację Płockarta.
Do instalacji aplikacji konieczne jest przypisanie adresu e‑mail do profilu dziecka.

Nie. Są to odrębne kanały sprzedaży Komunikacji Miejskiej - Płock Sp. z o.o.
Nie, nie ma takiej możliwości. Za bilet zapisany w aplikacji Płockarta płacimy przelewem elektronicznym.
Osoba korzystająca z biletu ulgowego zapisanego w aplikacji Płockarta musi mieć przy sobie dokument potwierdzający prawo do ulgi.
Kartę plastikową Płockiej Karty Mieszkańca można odebrać na podstawie Pakietu Seniora, odbiór karty możliwy jest w Wydziale Kultury i Wspierania Inicjatyw Społecznych/Centrum ds. Organizacji Pozarządowch ul. Synagogalna 4 w każdy poniedziałek w godzinach od 7:30 do 15:30 Punkty Obsługi - dane kontaktowe

Aby mieszkaniec Płocka mógł przystąpić do Pakietu Mieszkańca (PM), Operator lub Organizator musi zweryfikować, czy dana osoba jest zameldowana w Płocku lub płaci tu podatki.

Weryfikacja przebiega w zależności od sytuacji wnioskującego:

  • Osoba zameldowana w Płocku – sprawdzane jest, czy figuruje w ewidencji ludności miasta (zameldowanie stałe lub czasowe).
  • Osoba niezameldowana, ale płacąca podatki w Płocku – musi okazać pierwszą stronę deklaracji PIT-36, PIT-37 lub PIT-40A. W przypadku deklaracji składanych elektronicznie wymagane jest dodatkowo Urzędowe Potwierdzenie Odbioru (UPO).
  • Osoba odprowadzająca podatek rolny – musi przedstawić decyzję ustalającą wysokość podatku rolnego.
Należy posiadać Pakiet Komunikacyjny, następnie w aplikacji Płockarta wybieramy zakładkę "bilety", a następnie w "Komunikację Miejską". Wybrać rodzaj biletu, strefę oraz wpisać numer boczny dla wybranych pozycji cennika. Potem za dodane bilety należy opłacić elektronicznie. Bilety okresowe KM można kupić w aplikacji Płockarta, a także poprzez stronę internetową plockarta.eu.